پایان نامه کارشناسی بررسی رابطه بین اثربخشی ارتباطات سازمانی و منابع قدرت مدیران
دسته: کامپیوتر
بازدید: 11 بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 476 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 145
با تحول انسانها و جوامع و عدم پاسخگویی مکتب کلاسیک به نیاز های انسانها و سازمانها، مکاتب روابط انسانی و منابع انسانی پدیدار گردید در این مکتب ارتباطات از ابعاد جدیدی مورد مطالعه قرار گرفت و جنبه های غیر رسمی ، عاطفی ، اجتماعی ، پویا و پیچیده در آن بیشتر مورد تاکید قرار گرفتند با توجه به پدیده جنگ و لزوم بررسی همه جانبه پدیده ها، مکتب سیستم ها که ت
قیمت فایل فقط 56,400 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.
1-1- مقدمه 2
1-2- بیان مساله: 3
1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق 7
1-4- تحقیقات انجام گرفته شده 9
1-5- اهداف تحقیق: 10
1-6- فرضیه تحقیق : 11
1-7- متغییر های تحقیق: 11
1-8- قلمرو تحقیق : 12
1-9- تعاریف علمی واژه ها 12
1-10- تعاریف واژگان 14
فصل دوم- ادبیات تحقیق
2-1- مقدمه 17
2-2- اهمیت ارتباطات 18
2-3 - تعاریف ارتباطات 20
2-4 - فرآیند ارتباط 22
2-5 - منبع 22
2-6 – رمزگذاری 22
2-7- وسیله 23
2-8- رمزگشایی 23
2-9- دریافت کننده 23
2-10- بازخورد 24
2-11- مسیر ارتباطات 24
2-12- ارتباطات عمودی 24
2-13- ارتباطات در سطح افقی 25
2-14- مدل ارتباطات 26
2-15- اصول ارتباطات 29
2-16- ارتباطات سازمانی از دیدگاه مکاتب مختلف مدیریت 30
2-17- دیدگاه کلاسیکها در مورد ارتباطات 30
2-18- نظریه نئوکلاسیکها و ارتباطات 31
2-19- دیدگاه سیستمی در مورد ارتباطات 32
2-20- دیدگاه اقتضایی و ارتباطات 32
2-21- دیدگاه مراودهای یا تعاملی در مورد ارتباطات32
2-22- اثربخشی در ارتباطات میان فردی 33
2-23- ویژگیهای اثربخشی 33
2-23-1- گشودگی 33
2-23-2- همدلی 34
2-23-3- حمایتگری 35
2-23-4- مثبت گرایی 35
2-23-5- تساوی 36
2-23-6- همانندی «تشابه با هم» و «تخالف با هم36
2-24- اهمیت قدرت 37 2-25- تعاریف قدرت 38 2-26- قدرت در سطوح مختلف سازمان 392-27- قدرت در سطح عمودی 39
2-28- منابع قدرت مدیران ردهی عالی سازمان39
2-28-1- پست یا مقام رسمی40 2-28-2- منابع 40 2-28-3- شیوه كنترل اطلاعات و تعیین محدودهی تصمیمگیری 41 2-28-4- قرار گرفتن در كانون شبكه 412-29- منابع قدرت مدیران رده میانی سازمان41
2-30- منابع قدرت مدیران ردهی پایین سازمان42
2-31- قدرت در سطح افقی 43
2-32- روابط قدرت 44 2-33- رابطه صف و ستاد 44 2-34- تشكیل دستهها و ائتلاف 45 2-35- منابع قدرت بر اساس پژوهشهای فرنچ و راون 46 2-36- انواع رویكردها به قدرت 47 2-36-1- راسل و قدرت 47 2-36 -2- هیكس، گولت و قدرت 48 2-37- پژوهشهای پیرامون ارتباطات سازمانی502-37-1- پژوهشهای انجام شده در داخل كشور 50
2-37-2- پژوهشهای انجام شده در خارج از كشور 52
2-38 -1- پژوهشهای انجام شده در داخل كشور 54
نتیجه گیری کلی 62
فصل سوم روش شناسی تحقیق
3-1- مقدمه 65
3-2- جامعه آماری 65
3-3- نمونه جامعه آماری 65
3-4- ابزار جمع آوری اطلاعات 66
3-5- پرسشنامه 66
3-5-1- پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی 66
3-5-2- پرسشنامه منابع قدرت (( شرایخیم و هینکن)) 67
3- 6- تعیین روایی و اعتبار پرسشنامه 68
3-6-1- روائی 69
3-6-2- اعتبار 69
3-7- روش و طرح نمونهبرداری 71
3-8 - حجم نمونه 71
3-9 - طرح پژوهش و روشهای تجزیه و تحلیل دادهها (توصیفی و استنباطی) 73
فصل چهارم تجزیه و تحلیل داده ها
4-1- مقدمه 75
4-2- تبدیلهای انجام شده بر روی متغیرها جهت تغییر مقیاس76
4-3- بیان توصیف دادهها 77
4-3-1- توصیف مولفه های منابع قدرت77
4-4- توصیف منابع قدرت بر حسب قدرت غالب مدیران 80
4-5- توصیف مؤلفههای اثربخشی ارتباطات سازمانی 86
4-6 - توصیف سایر دادهها 94
4-7 - تجزیه و تحلیل دادهها (بررسی فرضیات97
چکیده:
پژوهش حاضر به بررسی ارتباط بین منابع قدرت مدیران و اثربخشی ارتباطات سازمانی میپردازد. هدف، بررسی رابطه بین هر یک از منابع قدرت مدیران بر حسب ردهبندی فرنچ و راون، شامل: منابع قدرت تخصصی، مرجعیت، پاداش، مشروع و اجبار با اثربخشی ارتباطات سازمانی، سنوات خدمت مدیران و سابقه مدیریت آنان میباشد. همچنین برآنیم تا تفاوت بین منابع مختلف قدرت مدیران را بر حسب تخصص مدیریت و تخصص غیرمدیریت بررسی نماییم.
پژوهش حاضر از دسته پژوهشهای کاربردی و از نوع تحقیق توصیفی (غیر آزمایشی) است و در تقسیمات تحقیقات توصیفی از نوع روش تحقیق همبستگی دو متغیری میباشد.
جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه مدیران و کارکنان آموزش و پرورش پارس آباد میباشد. لازم به ذکر است که تعداد جامعه آماری مدیران، تعداد 27 نفر و تعداد کارکنان، تعداد 59 نفر میباشد. از جامعه آماری مدیران، تعداد 22 مدیر به روش تصادفی ساده و با کمک جدول اعداد تصادفی و نیز از جامعه آماری کارکنان، کلیه کارکنان تحت نظر مدیران منتخب به روش تمام شماری انتخاب شدند.
قیمت فایل فقط 56,400 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.
برچسب ها : پایان نامه کارشناسی بررسی رابطه بین اثربخشی ارتباطات سازمانی و منابع قدرت مدیران , اهمیت و ضرورت تحقیق , تحقیقات انجام گرفته شده , اهداف تحقیق , فرضیه تحقیق , متغییر های تحقیق , قلمرو تحقیق , تعاریف علمی واژه ها , تعاریف واژگان , رمزگذاری , رمزگشایی , دریافت کننده , بازخورد , اهمیت قدرت , قدرت در سطوح مختلف سازمان , شیوه كنترل اطلاعات و تعیین محدودهی تصمیمگیری
دسته بندی محصولات